Términos y condiciones de venta de Verge, Inc.

Versión A

Fecha: 1 de mayo de 2025

El Cliente y Verge, Inc. («Verge»), una sociedad constituida en Delaware con sede en 12701 Lowden Lane, Suite 202, Buda, Manchaca, TX 78652-0017, acuerdan que la compra y venta de los productos de hardware y software de Verge (los «Productos») se realiza con arreglo a los presentes términos y condiciones (los «Términos»), y que Verge NO QUEDARÁ VINCULADA POR TÉRMINOS ADICIONALES O DIFERENTES DEL CLIENTE. Los presentes Términos constituyen un rechazo de cualquier contraoferta a los términos ofrecidos por el Cliente. El pedido y la compra de los Productos por parte del Cliente constituirán la aceptación de los presentes Términos.

TÍTULO.

Las condiciones de entrega son FOB (para envíos nacionales) y EXW (INCOTERMS 2000) (para envíos internacionales), en el almacén de Verge. La propiedad de los productos se transferirá en el almacén de Verge. Verge conserva una garantía real y el derecho de posesión sobre los productos hasta que el cliente haya efectuado el pago íntegro. El Cliente se compromete a formalizar y entregar todos los documentos solicitados por el Vendedor para perfeccionar y mantener la garantía real del Vendedor.

IMPUESTOS Y ARANCELES.

Los precios de los productos no incluyen los impuestos aplicables sobre ventas, uso, servicios, valor añadido o similares, que correrán a cargo del Cliente, a menos que este haya facilitado a Verge un certificado de exención válido para el lugar de entrega que sea aceptable para las autoridades fiscales competentes. El precio de los Productos incluye cualquier derecho o arancel impuesto por cualquier autoridad gubernamental en la fecha de emisión del presupuesto. Si, tras la fecha de emisión del presupuesto, se imponen o aumentan los derechos o aranceles sobre los Productos, Verge tendrá derecho a aumentar el precio para reflejar el coste real de dichos derechos o aranceles. Verge notificará por escrito al Cliente cualquier aumento de precio debido a derechos o aranceles.

PRECIOS Y PAGO.

Todas las ofertas caducarán a los treinta (30) días de su fecha de emisión, salvo que se indique lo contrario en la oferta o se acuerde por escrito. El cliente deberá abonar el importe íntegro antes de la entrega o en el momento de la misma, salvo que Verge apruebe condiciones de crédito para el cliente. Los depósitos y los pagos parciales no son reembolsables. Si Verge concede condiciones de crédito al cliente, el pago vencerá en la fecha especificada en la factura o en la oferta de Verge. Todas las cantidades no pagadas en la fecha de vencimiento devengarán intereses diarios a un tipo mensual del 1,5 % o al tipo más alto permitido por la ley sobre el saldo pendiente, el que sea menor, hasta su pago íntegro. Los pedidos no pagados en las fechas especificadas en la factura o el presupuesto de Verge están sujetos a cancelación por parte de Verge. Los pedidos no recogidos a tiempo pueden incurrir en gastos de almacenamiento.

PEDIDOS.

Todos los pedidos están sujetos a la aceptación por parte de Verge. La tramitación de un pedido por parte de Verge constituirá su aceptación del mismo.

ENTREGA.

Verge entregará los Productos a un transportista en su almacén y, si los Productos se venden a un Cliente fuera de los Estados Unidos, tramitará los trámites de exportación de los Productos con destino fuera de los Estados Unidos. El Cliente deberá pagar todos los gastos de transporte, los aranceles de importación aplicables y otras tasas necesarias, y asumirá los riesgos derivados de la tramitación de los trámites aduaneros y el despacho de aduana. Se considerará que se renuncia a las reclamaciones por faltas en el envío a menos que se presenten a Verge por escrito en un plazo de diez (10) días a partir del envío.

GARANTÍA LIMITADA.

Los productos de hardware de Verge, a excepción de las baterías, están cubiertos por una garantía contra defectos de materiales y mano de obra durante un año a partir de la fecha en que Verge envíe los productos al cliente. Las baterías se venden «TAL CUAL», sin garantía. Durante un periodo de un año a partir de la Fecha de Entrega, los productos de software de Verge funcionarán sustancialmente de acuerdo con la documentación adjunta. Cualquier producto de sustitución estará cubierto por la garantía durante el resto del periodo de garantía original o durante treinta (30) días, lo que sea más largo. El cliente debe obtener un número de autorización de devolución de material de Verge antes de devolver cualquier producto bajo garantía a Verge. El cliente correrá con los gastos de envío de los productos reparados o de sustitución hacia y desde Verge. Esta garantía limitada quedará anulada si el fallo de los productos se ha debido a un accidente, uso indebido, aplicación incorrecta, falta del mantenimiento requerido, uso de piezas de recambio no autorizadas o uso fuera de las condiciones normales de funcionamiento.

LICENCIA DE SOFTWARE.

Todos los productos de software suministrados al cliente se ceden bajo licencia de acuerdo con los términos de la licencia de software de Verge que se adjunta. Las licencias de software se venden para su uso con drones específicos y no son transferibles, salvo en caso de sustitución del dron por pérdida o daños.

RECURSOS DEL CLIENTE.

La única obligación de Verge (y el único recurso del Cliente) en relación con la garantía limitada anterior consistirá en que Verge repare o sustituya cualquier producto defectuoso, siempre que Verge reciba una notificación por escrito de dichos defectos durante el período de garantía aplicable. El Cliente no podrá interponer una acción para hacer valer sus derechos en virtud de la anterior Garantía Limitada más de un (1) año después de que se produzca la causa de la acción.

POLÍTICA DE DEVOLUCIONES, CANCELACIONES Y CAMBIOS.

Todas las ventas son definitivas. No se aceptará la devolución de ningún producto ni se concederá ningún abono por ningún producto devuelto, salvo que el fabricante haya otorgado previamente su autorización por escrito. Para devolver cualquier producto, deberá obtenerse un número de autorización de devolución de material (RMA) de Verge. Verge podrá rescindir cualquier pedido si alguna de las declaraciones realizadas por el cliente a Verge resultara falsa o engañosa. Los cambios en los pedidos no serán vinculantes ni serán ejecutados por Verge a menos que sean confirmados por escrito por el representante correspondiente de Verge.

SIN OTRAS GARANTÍAS. SALVO LO ESTABLECIDO EXPRESAMENTE ANTERIORMENTE, LOS PRODUCTOS SE SUMINISTRAN «TAL CUAL», SIN GARANTÍA DE NINGÚN TIPO, Y NO SE OFRECE NINGUNA OTRA GARANTÍA, YA SEA EXPRESA O IMPLÍCITA, CON RESPECTO A LOS PRODUCTOS, Y POR LA PRESENTE RENUNCIA EXPRESAMENTE A CUALQUIER OTRA GARANTÍA, INCLUIDAS, ENTRE OTRAS, LAS GARANTÍAS IMPLÍCITAS DE COMERCIABILIDAD, IDONEIDAD PARA UN FIN DETERMINADO, TITULARIDAD O NO INFRACCIÓN, O CUALQUIER OTRA GARANTÍA QUE PUEDA DERIVARSE DE LOS USOS COMERCIALES O DE LA PRÁCTICA COMERCIAL. VERGE NO OFRECE NINGUNA GARANTÍA NI REALIZA NINGUNA DECLARACIÓN RESPECTO AL USO O A LOS RESULTADOS DEL USO DE LOS PRODUCTOS EN TÉRMINOS DE CORRECCIÓN, EXACTITUD, FIABILIDAD O DE OTRO TIPO, Y NO GARANTIZA QUE EL FUNCIONAMIENTO DE LOS PRODUCTOS SEA ININTERRUMPIDO O ESTÉ LIBRE DE ERRORES. VERGE RENUNCIA EXPRESAMENTE A CUALQUIER GARANTÍA QUE NO SE HAYA INDICADO EN EL PRESENTE DOCUMENTO.

EXENCIÓN DE RESPONSABILIDAD POR DAÑOS INDIRECTOS. EN LA MEDIDA EN QUE LO PERMITA LA LEGISLACIÓN APLICABLE, EN NINGÚN CASO VERGE Y SUS LICENCIANTES, DISTRIBUIDORES Y PROVEEDORES (INCLUIDOS SUS DIRECTORES, DIRECTIVOS, EMPLEADOS Y AGENTES) SERÁN RESPONSABLES DE NINGÚN DAÑO, INCLUIDOS, ENTRE OTROS, DAÑOS ESPECIALES, DIRECTOS, INDIRECTOS, INCIDENTALES, PUNITIVOS O CONSECUENCIALES, GASTOS, LUCRO CESANTE, COSTES DE INSTALACIÓN, PÉRDIDA DE AHORROS, INTERRUPCIÓN DEL NEGOCIO, PÉRDIDA DE INFORMACIÓN COMERCIAL o cualquier otro daño derivado del uso o la imposibilidad de usar los productos, incluso si Verge o sus licenciantes, distribuidores y proveedores han sido advertidos de la posibilidad de tales daños. LA RESPONSABILIDAD TOTAL DE VERGE POR TODAS LAS RECLAMACIONES, YA SEAN POR CONTRATO, GARANTÍA, RESPONSABILIDAD EXTRACONTRACTUAL (INCLUIDA LA NEGLIGENCIA O EL INCUMPLIMIENTO DE UNA OBLIGACIÓN LEGAL), RESPONSABILIDAD OBJETIVA O DE CUALQUIER OTRO TIPO, NO EXCEDERÁ LAS CANTIDADES PAGADAS POR EL CLIENTE POR LOS PRODUCTOS. El cliente reconoce que el precio de compra o la cuota de licencia aplicables a los Productos reflejan esta distribución del riesgo. Dado que algunos estados o jurisdicciones no permiten la exclusión o limitación de la responsabilidad por daños consecuentes o incidentales, es posible que la limitación anterior no sea aplicable. Las limitaciones anteriores se aplicarán incluso en caso de que cualquier recurso limitado no cumpla su finalidad esencial.

FUERZA MAYOR.

Verge quedará exenta de responsabilidad por cualquier retraso o incumplimiento debido a cualquier causa ajena a su control razonable, incluidos, entre otros, actos de los gobiernos, catástrofes naturales, actos del Cliente, interrupciones del transporte o la imposibilidad de obtener la mano de obra o los materiales necesarios. El plazo de envío estimado por Verge se prorrogarán por un período de tiempo equivalente al tiempo perdido a causa de cualquier retraso justificable. En caso de que Verge no pueda cumplir, total o parcialmente, debido a cualquier incumplimiento justificable, Verge podrá cancelar los pedidos sin responsabilidad alguna frente al Cliente.

RECONOCIMIENTO/LEY APLICABLE.

El cliente reconoce haber leído estos Términos y Condiciones, los comprende y acepta quedar vinculado por ellos. La renuncia a cualquier disposición del presente acuerdo no se interpretará como una renuncia o modificación de cualquier otra cláusula del mismo. Las controversias que surjan en relación con estos Términos se regirán por las leyes del Estado de Delaware, sin tener en cuenta los principios de conflicto de leyes. La Convención de las Naciones Unidas sobre los Contratos de Compraventa Internacional de Mercaderías no se aplicará a estos Términos. Las controversias entre las partes se resolverán mediante arbitraje vinculante y definitivo en Austin, Texas (EE. UU.), de conformidad con las Reglas Comerciales de Arbitraje de la Asociación Americana de Arbitraje («AAA») ante un árbitro único designado por la AAA.